Matter Solutions
Non abbiamo le risposte: le avete voi e i vostri colleghi.
Progettiamo e realizziamo eventi efficaci nel corso dei quali diversi punti di vista ed esperienze creano la “migliore” soluzione, nonchè la coesione e la concentrazione necessarie per attuare tale soluzione. Velocemente. I clienti ci riferiscono che concretizzano in 3 giorni quello che normalmente avrebbero fatto in 3-6 mesi.
I clienti fanno ricorso a noi quando hanno bisogno di un processo collaborativo rigoroso al fine di raccogliere un gruppo di persone, idee, interessi ed esperienze diverse per creare consenso e identificare il futuro percorso. Rispondiamo creando un “momento” intensamente facilitato (normalmente dura da 1 a 4 giorni) nel quale i partecipanti stessi creano gli strumenti, il linguaggio comune, la chiarezza della visione e il necessario senso di urgenza per costruire un percorso futuro condiviso. Poichè hanno loro stessi progettato la soluzione, l’impegno e l’azione seguono quasi inevitabilmente.
Spesso, mesi o anni dopo un evento Matter Solutions, i partecipanti ci raccontano che ha rappresentato per loro uno dei momenti più importanti della loro carriera.
Servizi
Progettare soluzioni: DesignShop®
È opportuno ricorrere ad un workshop quando è necessario prendere una decisione o si cerca una soluzione e:
- la situazione coinvolge molte persone,
- la decisione o le soluzioni non appaiono ovvie,
- si desidera creare una pietra miliare o segnalare un cambiamento decisivo nella vita di un progetto o di un’impresa,
- emerge un’urgenza.
Matter progetta e organizza eventi per gruppi numerosi che si trovano di fronte a sfide inusuali e complesse, quali M&A, cambiamenti di direzione strategici, il lancio di un nuovo prodotto o il suo rinvio, ridimensionamenti aziendali. Gli eventi durano solitamente dai 2 ai 4 giorni e vedono coinvolti dai 25 ai 100 partecipanti normalmente appartenenti a tre categorie:
Quelli che decidono: persone preposte ufficialmente a prendere decisioni
Quelli che sanno: dirigenti, impiegati, clienti, fornitori – coloro che comprendono le variabili che rendono un cambiamento realizzabile oppure difficile. Crediamo che una sezione trasversale di punti di vista il più possibile vasta debba essere coinvolta nelle decisioni e nella progettazione della soluzione.
Quelli che realizzano: un gruppo dedicato si assume la responsabilità delle decisioni e degli elementi risolutivi e si assicura che vengano implementati. Questo gruppo può includere consulenti o terze parti.
Non tutti gli eventi sono uguali.
Alcuni degli eventi facilitati da Matter rappresentano uno dei momenti più importanti nella vita dell’azienda o del gruppo. Altri eventi – di uguale successo – aiutano i gruppi a svolgere grandi quantità di lavoro di alta qualità in un tempo molto breve senza necessariamente rivisitare i presupposti fondamentali del modello di business.
Preparazione e Follow up
Prima di ogni evento Matter investe una significativa quantità di tempo con un piccolo sponsor team del cliente. Insieme viene sviluppata e un’analisi documentata e dettagliata dei risultati attesi e vengono raccolti tutti gli elementi necessari al loro raggiungimento. Spesso tali gruppi di lavoro rimangono attivi anche dopo l’evento, e a Matter viene chiesto di supportarli sul lungo periodo.
Soluzioni facilitate
Talvolta le soluzioni più efficaci si realizzano grazie a sessioni di lavoro meno intense ma più estese di un workshop breve. Il vostro progetto richiede persone diverse in momenti diversi, pur avendo bisogno di mantenere continuità, solidità di intento e concentrazione. Mentre è il cliente che possiede le risorse e le competenze necessarie ad assicurarne il successo, è il processo in sé a dover essere facilitato per garantire il miglior utilizzo possibile delle persone e il loro costante coinvolgimento.
Matter fornisce supporto per progetti a lungo termine, in particolare per quelli basati su un gruppo di lavoro stabile, attraverso una serie di workshop brevi e la gestione continuativa dello sviluppo di idee, della progettazione di soluzioni e della elaborazione della documentazione. Matter costruisce inoltre ambienti dinamici, capaci di illustrare attraverso rappresentazioni fisiche il lavoro svolto nel suo procedere e l’emergere di soluzioni e decisioni condivise.
Servizi per Società di Consulenza
Una parte del lavoro di Matter consiste in eventi e progetti non a marchio Matter, condotti in collaborazione o per conto di consulenti o aziende di consulenza.
- Facilitazione per lo sviluppo di proposte (che possono o meno coinvolgere il cliente finale)
- Intervento mirato a fronte del rischio di fallimento di un progetto
- Sessioni interne: strategie, allineamenti, ecc.
- Allineamento di consorzi
- Accelerazione di progetti
Clienti & Case Studies
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Terna →
Issue
Terna doveva elaborare dei modelli strategici e operativi per la gestione dei progetti strategici per garanti...
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Issue
Terna doveva elaborare dei modelli strategici e operativi per la gestione dei progetti strategici per garantire la continuità del servizio.
Approccio
Avendo avuto modo di apprezzare la metodologia di Matter un anno prima nell’ambito di una fusione, Terna ha chiesto aiuto per allineare un gruppo di 45 persone del servizio Sistemi e Tecnologia e del Dispacciamento nella valutazione di strategie alternative per mantenere la continuità del servizio rete in circostanze estreme e per la risoluzione di altre sfide operative dell’azienda. Matter ha curato una preparazione dettagliata, comprendente colloqui con esponenti di vari servizi di Terna e il riesame di studi preparativi svolti negli anni precedenti. Con un team di facilitazione di 11 persone, Matter ha guidato il lavoro di 45 partecipanti durante tre giorni di lavoro intenso.
Risultati
Il frutto dei tre giorni di lavoro (e l’accurata preparazione antecedente) è stata la creazione a condivisione di quattro blueprint di progetti pluriennali nonché un ‘modello di produzione’ per governare la gestione di progetti futuri.
Per quanto riguarda le mie aspettative, i risultati sono stati più che positivi. Abbiamo avuto idee interessanti e momenti controversi, perché molti argomenti lo sono, ma ritengo che il lavoro fatto sia ottimo.
- Direttore Sistemi e Tecnologie -
Una delle maggiori banche Europee, con asset superiori a € 800 miliardi →
Issue
La divisione Corporate della banca aveva fuso le operazioni dei suoi clienti di alto e medio valore, nell&rsq...
← Leggi tuttoUna delle maggiori banche Europee, con asset superiori a € 800 miliardi
Issue
La divisione Corporate della banca aveva fuso le operazioni dei suoi clienti di alto e medio valore, nell’ambito di una riorganizzazione per classe di asset. Ora la banca aveva meno di due mesi per sviluppare un modello operativo per questa nuova entità, ri-assegnare i portafogli clienti, e progettare un piano di transizione. Per essere certi del successo dell’operazione era necessario coinvolgere dirigenti bancari provenienti da tutto il paese nella definizione dettagliata delle decisioni da prendere.
Approccio
Matter ha lavorato con un team ristretto di sponsor per individuare con precisione le issue da affrontare e per progettare insieme un workshop di tre giorni che coinvolgesse 78 dirigenti provenienti da tutte le funzioni della banca. Dopo tre settimane intense di colloqui, raccolta di dati e attività varie di preparazione, Matter e il suo team di facilitatori hanno condotto un DesignShop per guidare tale gruppo eterogeneo verso una visione condivisa e un progetto dettagliato per l’attività risultata dalla recente fusione.
Risultati
Le decisioni chiave del progetto sono state prese, condivise e documentate durante i tre giorni di workshop. È stato steso un piano a sei mesi, già operativo immediatamente dopo la fine del DesignShop. Matter ha facilitato un altro evento dopo 14 settimane allo scopo di accelerare uno dei workstream.
- Banca Fineco
- Banca Centrale Europea
- Università di Bologna
- World Food Programme (Nazioni Unite)
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STMicroelectronics - uno dei maggiori produttori mondiali di semiconduttori. →
Argomento
Diversamente da molti suoi concorrenti, STMicroelectronics possiede i suoi stabilimenti di montaggio dei wafer. Inoltre ha molti più clienti e molti più prodotti individuali rispetto ai suoi principali concorrent...
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Argomento
Diversamente da molti suoi concorrenti, STMicroelectronics possiede i suoi stabilimenti di montaggio dei wafer. Inoltre ha molti più clienti e molti più prodotti individuali rispetto ai suoi principali concorrenti. A causa di tale complessità, l’ottimizzazione della supply chain, inclusa la riduzione del tempo del ciclo di produzione, è diventata una priorità e potrebbe offrire un importante elemento di vantaggio competitivo.
Il management desiderava allineare tutte le funzioni chiave attorno ad una nuova visione della supply chain e costruire collaborativamente un piano di azione per assicurare una trasformazione cadenzata nel corso dei mesi ed anni successivi.
Approccio
Cinquanta senior manager, appartenenti a ciascuna funzione rilevante, hanno partecipato al DesignShop di Ginevra . Hanno costruito dei potenziali modelli di una supply chain ST, selezionato gli elementi chiave dei modelli migliori e sviluppato un piano di lavoro per assicurare che questo nuovo approccio generi efficienza, riduzione della durata del ciclo produttivo e una maggiore soddisfazione del cliente. Diversi mesi di preparazione hanno permesso di mettere a punto le premesse per assicurare un DesignShop di successo e di conseguenza consentire il lancio di un processo di cambiamento .
Risultati
I risultati del DesignShop sono stati estremamente persuasivi e coerenti. Soprattutto, la convergenza del senior management sulla supply chain aumenta enormemente le possibilità di un’applicazione rapida ed efficace del modello scelto. La leadership di ST sta al momento applicando il modello prescelto e supervisionando le modifiche ai processi di business, ai sistemi e all’organizzazione e competenze necessarie per il successo della futura supply chain.